هل تسيطر السيارات المستعملة على سوق السيارات في ماليزيا؟

بيتالينج جايا:

 يشهد سوق السيارات المستعملة في ماليزيا تطورًا سريعًا وديناميكيًا. ووفقًا لتقارير صدرت مؤخرًا، من المتوقع أن يبلغ حجم سوق السيارات المستعملة في ماليزيا 26.5 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، ومن المتوقع أن يصل إلى 34.47 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 5.41 مليار دولار أمريكي خلال الفترة المتوقعة (2025-2030)*.

ما هي الاتجاهات التي تقود هذا الطلب على السيارات المستعملة؟

الظروف الاقتصادية، وتفضيلات المستهلكين، والسياسات التنظيمية، والتقدم التكنولوجي، كلها عوامل تؤثر على سوق السيارات المستعملة في ماليزيا. كما تُعدّ السياسات الحكومية، وحساسية أسعار المستهلك، وتوافر التمويل عوامل رئيسية أخرى.

أدى نمو الطبقة المتوسطة وتزايد التحضر إلى الحاجة إلى حلول نقل موثوقة واقتصادية، مما أدى إلى زيادة الطلب على السيارات المستعملة. وقد أصبحت سوقًا مزدهرة توفر مجموعة واسعة من المركبات التي تلبي مختلف الميزانيات والتفضيلات.

على سبيل المثال، في عام ٢٠٢٣، بلغت مبيعات السيارات المستعملة حوالي ٦٥١ طنًا و٣ أطنان من إجمالي مبيعات السيارات في ماليزيا، حيث وفرت وفورات في التكلفة وصلت إلى ٤٠١ طنًا و٣ أطنان مقارنةً بالسيارات الجديدة. وفي عام ٢٠٢٤، بلغت نسبة السيارات المستعملة إلى الجديدة ٢:١، مما يشير إلى تزايد الإقبال على السيارات المستعملة.

في الواقع، تعد القدرة على تحمل التكاليف أمرًا بالغ الأهمية للطبقة المتوسطة المتنامية في ماليزيا، ويمكن أن تكلف السيارات المستعملة ما بين 30 و50% أقل من السيارات الجديدة.** ويظل الفرق كبيرًا - حتى في عام 2025. ولا توفر السيارات المستعملة قيمة مقابل المال ومعدلات استهلاك أقل فحسب، بل يمكن للمشترين أيضًا شراء طرز متميزة مقابل جزء بسيط من التكلفة.

وبالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تعمل السياسات الحكومية والحوافز المتعلقة بالسيارات المستعملة، مثل برامج المركبات التي انتهت صلاحيتها (ELV) والضمان الممتد، على تعزيز نمو سوق السيارات المستعملة.

كما أن التوافر المتزايد لخيارات التمويل الجذابة التي تقدمها البنوك والمؤسسات المالية يجعل شراء السيارات المستعملة أكثر جدوى.

صعود الرقمنة – الأسواق الإلكترونية

أحد أهم الاتجاهات التي تشكل صناعة السيارات المستعملة هو الارتفاع الكبير في الأسواق عبر الإنترنت.

تساهم المنصات عبر الإنترنت مثل CARSOME في تعزيز التفضيل المتزايد للسيارات المستعملة، وتبسط عملية شراء وبيع السيارات المستعملة، مما يعزز المبيعات ويدعم سوق السيارات المستعملة.

على سبيل المثال، في عام 2024، تم إجراء ما يزيد عن 40% من المعاملات المتعلقة بالسيارات المستعملة في ماليزيا عبر الإنترنت.***

هناك ثلاثة عوامل رئيسية تساهم في هذا الاتجاه: زيادة الثقة في المنصات الرقمية، وإمكانية الوصول إليها وبأسعار معقولة، ومجموعة الخيارات المتاحة.

بفضل منصات إلكترونية مثل CARSOME، يتمتع العملاء بشفافية أكبر، حيث يمكنهم الوصول إلى معلومات مفصلة، مثل تاريخ المركبات، والشهادات، وتقييمات العملاء. وهذا يُسهم في بناء الثقة. كما أنها تُوفر راحة البال، حيث يُمكن للعميل شراء سيارة حتى دون زيارة الوكالة.

بفضل انخفاض تكاليف التشغيل، يمكن للمنصات الرقمية تقديم أسعار أكثر تنافسية، وخيارات تمويل مرنة، وباقات خدمات متنوعة. هذا يجعل السيارات المستعملة خيارًا عمليًا حتى لمن لا يفكرون في شراء سيارة.

يُعدّ تنوع الخيارات عامل جذب كبير أيضًا. تُقدّم المنصات الإلكترونية مجموعة واسعة من السيارات مقارنةً بالوكالات التقليدية. وبالتالي، يُمكن للمشترين التصفح بحرية تامة، والاختيار من بين مجموعة واسعة للعثور على ما يُناسب ميزانيتهم واحتياجاتهم.

تكنولوجيا الغد - تحسين موثوقية السيارات المستعملة اليوم

هناك عامل آخر يساهم في اتجاه شراء السيارات المستعملة وهو التقدم التكنولوجي.

تلعب التكنولوجيا دورًا حيويًا في تحسين موثوقية السيارات المستعملة. فإلى جانب تعزيز الكفاءة والدقة، يُحدث دمج التكنولوجيا تحولًا جذريًا في كيفية عمل مرافق تجديد السيارات ومراكز الخدمة، مما يضمن الشفافية ويُبسّط سير العمل.

اليوم، تُحدد أدوات التشخيص المتطورة، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بدقة مشاكل المركبات. تتفاعل هذه الأدوات مع أنظمة السيارة، وتوفر بيانات آنية عن أداء المحرك، وحالة الفرامل، وحتى الأعطال الكهربائية البسيطة.

وتعمل التكنولوجيا على تحسين جوانب أخرى أيضًا: بدءًا من برامج الإدارة التي تعمل على تحسين العمليات وضمان سير العمل بسلاسة، إلى المنصات عبر الإنترنت التي تعمل على سد الفجوة بين العملاء وورش العمل مما يتيح للعملاء حجز الخدمات ومقارنة الأسعار وقراءة المراجعات عبر الإنترنت.

أحد اللاعبين الرائدين حاليًا في سوق السيارات المستعملة في ماليزيا هو CARSOME - أكبر منصة للتجارة الإلكترونية للسيارات المتكاملة في جنوب شرق آسيا.

من خلال تواجدها في ماليزيا وإندونيسيا وتايلاند وسنغافورة، تهدف CARSOME إلى رقمنة صناعة السيارات المستعملة في المنطقة من خلال إعادة تشكيل وتحسين تجربة شراء وبيع السيارات.

ولتحقيق هذه الغاية، تقدم CARSOME حلولاً شاملة للمستهلكين وتجار السيارات المستعملة، بدءًا من فحص السيارات ونقل الملكية إلى التمويل، فهي تقدم خدمة موثوقة ومريحة وفعالة.

“تُزيل رحلة الشراء الشاملة لدينا المخاوف الشائعة في تجربة شراء السيارات المستعملة التقليدية. شهادة CARSOME المعتمدة هي المعيار الجديد لشراء السيارات المستعملة، مدعومة بفحص شامل من 175 نقطة، بالإضافة إلى عملية تجديد معتمدة من CARSOME، وفقًا لتصريح CARSOME.

تتميز عمليات CARSOME بسهولة الاستخدام وراحة البال، ولزيادة الراحة، تُعنى الشركة بجميع المعاملات الورقية. ويشتمل الدعم الشامل الذي تقدمه على تأمين السيارات، وتقديم خيارات تمويل شاملة، والمساعدة في الحصول على القروض.

إن هذا النهج الشفاف والودود للعملاء، إلى جانب منصتها الرقمية الفعالة والناجعة، يمنح شركة CARSOME ميزة حيث يستمر سوق السيارات المستعملة في الازدهار في عام 2025.